En Plartemir, tu privacidad es esencial. Este documento explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos tu información conforme al RGPD y normativa vigente.

Información que recopilamos

Recopilamos datos personales estrictamente necesarios para el funcionamiento seguro y personalizado de la plataforma.

• Datos de contacto proporcionados en formularios: nombre, correo electrónico, empresa y teléfono.
• Datos técnicos, como direcciones IP, navegadores o parámetros de configuración del dispositivo.
• Historial de acceso, actividad y generación de informes dentro de la plataforma.
• Preferencias de comunicación y cualquier información facilitada en soporte o consultas.

Cómo usamos la información

Procesamos los datos para ofrecer servicios seguros, personalizados y mejorar nuestras funcionalidades.

• Identificar y autenticar a usuarios en áreas seguras de la plataforma.
• Personalizar la experiencia según preferencias y configuraciones.
• Responder a consultas y solicitudes usando los canales preferidos.
• Mantener registros de actividad para auditoría y mejora de procesos internos.

Base legal para el tratamiento

Solo tratamos datos con fundamentos legales claros, según el RGPD.

El consentimiento, la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales rigen cada proceso de tratamiento aplicado en Plartemir.

Cesión de datos

Solo compartimos datos estrictamente necesarios con terceros bajo contrato y protección específica.

• Plataformas de alojamiento y servicios externos sólo acceden a información puntual y bajo condiciones contractuales de confidencialidad.
• Autoridades regulatorias si así lo requiere la ley aplicable o la investigación de incidencias graves.
• No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas y previas.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la integridad y confidencialidad mediante cifrado, segmentación de accesos y procesos de auditoría continua.

Tus derechos

Según el RGPD, tienes derechos sobre tus datos personales tratados en Plartemir.

• Acceso, rectificación y supresión de tus datos bajo condiciones legales.
• Oposición y limitación del tratamiento en supuestos previstos en la ley.
• Portabilidad de datos a otras entidades previa solicitud formal.
• Presentar reclamaciones ante autoridades de protección de datos si consideras vulnerados tus derechos.

Cookies y rastreo digital

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para funcionamiento y medición de uso. Puedes gestionar opciones desde tu navegador.

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Contacto datos

Si tienes dudas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos, escríbenos o llámanos.

Cambios en la política

Comunicaremos cualquier cambio importante en esta política antes de que afecte a tu información.